カスタマーサービス 年末年始の営業に関するお知らせ

拝啓 貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素はアイエヌジーサーバホスティング・ハウジングサービス、ウェブシステム保守サービス 及びリスティング広告サービスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
さて、当カスタマーサービスの年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、弊社サービスにつきましては、すべて平常通りご利用いただけます。サーバの監視に つきましては、データセンターにて24時間体制で行っておりますので安心してご利用ください。
敬具

― 記 ―

年末年始の営業時間:

2012 年 12 月 27 日(木)まで通常営業
2012 年 12 月 28 日(金)15:00 にて終了
2012年12月29日(土)~ 2013年01月03日(木) 休 業
2013 年 01 月 04 日(金)12:00 より通常営業

■各種お申込み・解約・変更の受付について

2012 年の受付は 12 月 27 日(木)にて終了させていただきます。
―12 月 27 日(木)までに到着いたしましたお申込み等につきましては、
―12 月 28 日(金)中に処理を行い、Eメールにてご連絡申し上げます。
2013 年の受付は 01 月 04 日(金)12:00 より開始いたします。 ―休業期間中に到着いたしましたお申込みから順次処理を行い、ご連絡申し上げます。 SSL 等各種オプションサービスは登録処理に数日を要しますので、12 月 27 日(木)
までにお申込みをいただきましても、年内に処理が完了いたしませんことを予めご了承
ください。 年内は混み合う可能性がございます。お早めにお手続きされることをお勧めいたします。

■電話受付について

2012 年の受付は 12 月 28 日(金)14:00 にて終了させていただきます。 2013 年の受付は 01 月 04 日(金)12:00 より開始いたします。

■メール受付について

2012 年の受付は 12 月 28 日(金)14:00 にて終了させていただきます。 2013 年の受付は 01 月 04 日(金)12:00 より開始いたします。
メールによるお問い合わせは、休業期間中もお受付けいたします。 ただし、ご回答につきましては、2013 年 1 月 4 日(金)12:00 より順次ご返信させていただ きます。

■お問合せ窓口：　info@ing-host.jp

どうぞお健やかに新年をお迎えになられますよう、お祈り申し上げます。