カスタマーサービス 年末年始の営業に関するお知らせ

カスタマーサービス 年末年始の営業に関するお知らせ

2013年12月6日
カスタマーサービス 年末年始の営業に関するお知らせ

拝啓 貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素はアイエヌジーサーバホスティング・ハウジングサービス、ウェブシステム保守サービス 及びリスティング広告サービスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

さて、当カスタマーサービスの年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、弊社サービスにつきましては、すべて平常通りご利用いただけます。サーバの監視に つきましては、データセンターにて24時間体制で行っておりますので安心してご利用ください。

年末年始の営業時間
2013 年 12 月 26 日(木)まで通常営業
2013 年 12 月 27 日(金)15:00 にて終了
2013年12月28日(土)~ 2014年01月05日(日)休業
2014 年 01 月 06 日(月)12:00 より通常営業

敬具

各種お申込み・解約・変更の受付について
2013 年の受付は 12 月 26 日(木)にて終了させていただきます。
―12 月 26 日(木)までに到着いたしましたお申込み等につきましては、
―12 月 27 日(金)中に処理を行い、Eメールにてご連絡申し上げます。
2014 年の受付は 01 月 06 日(月)12:00 より開始いたします。 ―休業期間中に到着いたしましたお申込みから順次処理を行い、ご連絡申し上げます。
SSL 等各種オプションサービスは登録処理に数日を要しますので、12 月 26 日(木)迄に

お申込みをいただきましても、年内に処理が完了いたしませんことを予めご了承ください。 年内は混み合う可能性がございます。早めにお手続きされることをお勧めいたします。

電話受付について
2013 年の受付は 12 月 27 日(金)14:00 にて終了させていただきます。 2014 年の受付は 01 月 06 日(月)12:00 より開始いたします。

メール受付について
2013 年の受付は 12 月 27 日(金)14:00 にて終了させていただきます。
2014 年の受付は 01 月 06 日(月)12:00 より開始いたします。 メールによるお問い合わせは、休業期間中もお受付けいたします。 ただし、ご回答につきましては、2014 年 1 月 6 日(月)12:00 より順次ご返信させて いただきます。

お問い合せ窓口: info@ing-host.jp

どうぞお健やかに新年をお迎えになられますよう、お祈り申し上げます。