カスタマーサービス 年末年始の営業に関するお知らせ
拝啓 貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素はアイエヌジーサーバホスティング・ハウジングサービス、ウェブシステム保守サービス
及びリスティング広告サービスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
さて、当カスタマーサービスの年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、弊社サービスにつきましては、すべて平常通りご利用いただけます。サーバの監視に
つきましては、データセンターにて24時間体制で行っておりますので安心してご利用ください。 敬具
— 記 —
年末年始の営業時間:
2014年12月25日(木)まで通常営業
2014年12月26日(金)15:00にて終了
2014年12月27日(土)〜2015年 1月 4日(日)休 業
2015年 1月 5日(月)12:00より通常営業
■各種お申込み・解約・変更の受付について
2014年の受付は12月25日(木)にて終了させていただきます。
—12月25日(木)までに到着いたしましたお申込み等につきましては、
—12月26日(金)中に処理を行い、Eメールにてご連絡申し上げます。
2015年の受付は 1月 5日(月)12:00より開始いたします。
—休業期間中に到着いたしましたお申込みから順次処理を行い、ご連絡申し上げます。
※SSL等各種オプションサービスは登録処理に数日を要しますので、12月25日(木)迄に
お申込みをいただきましても、年内に処理が完了いたしませんことを予めご了承ください。
※年内は混み合う可能性がございます。早めにお手続きされることをお勧めいたします。
<電話受付について>
2014年の受付は12月26日(金)14:00にて終了させていただきます。
2015年の受付は 1月 5日(月)12:00より開始いたします。
<メール受付について>
2014年の受付は12月26日(金)14:00にて終了させていただきます。
2015年の受付は 1月 5日(月)12:00より開始いたします。
メールによるお問い合わせは、休業期間中もお受付けいたします。
ただし、ご回答につきましては、2015年 1月 5日(月)12:00より順次ご返信させて
いただきます。
お問い合せ窓口: info@ing-host.jp
どうぞお健やかに新年をお迎えになられますよう、お祈り申し 上げます。